INTEGRA CONTROL IPHONE

Налаштування інтернету Київстар для роботи з Integra Control, Versa Control, Perfecta Control на гаджетах Iphone

Проблема:

Користувачі iPhone можуть зіткнутися з тим, що мобільні застосунки Integra Control, Versa Control, Perfecta Control не підключаються до мережі під час використання мобільного інтернету від Київстар.

Причина:

iPhone за замовчуванням використовує точку доступу до Інтернету, яка працює через IPv6.
Однак програми Integra Control, Versa Control, Perfecta Control підтримують лише IPv4.
У мережі Київстар точка доступу ks працює через IPv4, тому необхідно змінити її в налаштуваннях.

Як виправити?

Крок 1: Відкриття параметрів APN

Відкрийте Налаштування на iPhone.
Перейдіть до розділу Стільниковий зв’язок.
Виберіть Стільникові дані → Мережа даних.
Крок 2: Зміна APN

У полі APN (точка доступу) введіть: ks
Поля Ім’я користувача та Пароль залиште порожніми.

Крок 3: Збереження та перезавантаження

Поверніться назад, щоб зберегти зміни.
Перезавантажте iPhone (вимкніть і знову увімкніть).
Важливо!

Ця інструкція є актуальною тільки для iPhone.
На Android ця проблема не виникає, оскільки пристрої отримують налаштування IPv4.
Тільки точка доступу “Internet” працює через IPv6, а “ks” – через IPv4.
Після зміни APN програми повинні запрацювати коректно.

Ви можете перевірити стан мережі та версію інтернет-протоколу на вашому пристрої за допомогою програми IP Tools. Ця програма надає детальну інформацію про поточне з’єднання, включаючи IP-адресу та версію протоколу, що використовується (IPv4 або IPv6).

Як використовувати IP Tools:

Завантаження та встановлення:

Для iPhone:
Відкрийте App Store.
У рядку пошуку введіть IP Tools.
Знайти програму від Hexasoft Development Sdn. BHD. та натисніть “Завантажити”.
Перевірка версії інтернет-протоколу:

Відкрийте встановлену програму IP Tools.
На головному екрані ви побачите інформацію про поточне з’єднання, включаючи IP-адресу та версію протоколу (IPv4 або IPv6).